Questions fréquentes

Les vraies questions qu'on nous pose. Une autre en tête ? Écrivez-nous.

Comment fonctionne l'essai gratuit ?

Pendant 14 jours, vous accédez à tout, gratuitement. Notre équipe crée votre espace et vous accompagne. Aucune carte bancaire, aucun prélèvement automatique. À la fin, vous choisissez de continuer — ou pas.

Puis-je vraiment gérer ma comptabilité ?

Oui, et c'est justement notre différence. Chaque encaissement alimente un journal comptable. Vous saisissez vos dépenses (femme de ménage, loyer, salaires, achats), catégorisées. En fin de mois, votre rapport — chiffre d'affaires, dépenses, résultat net — est généré automatiquement. Ce n'est pas juste un agenda.

Combien de temps pour démarrer ?

Une journée, pas un mois. Après un échange de 5 minutes, on configure votre espace sous 24h : vos cabines, vos thérapeutes, vos prestations, et l'import gratuit de vos données actuelles. Vous démarrez avec votre historique déjà en place.

Mes clients arrivent-ils à réserver seuls ?

Oui, c'est fait pour ça. Vos clients voient les créneaux disponibles en direct, choisissent leur cabine et réservent — sans vous appeler. Vous récupérez des heures dans votre journée, et vous gardez toujours la main sur votre planning.

Que se passe-t-il si je change d'avis ?

Aucun souci. Nos abonnements sont sans engagement : vous arrêtez quand vous voulez, sans pénalité. Vous gardez l'accès jusqu'à la fin de la période déjà réglée.

Puis-je récupérer mes données si je pars ?

Vos données vous appartiennent, toujours. Si vous partez, on vous fournit un export complet. Rien n'est supprimé sans vous prévenir. Et pendant toute la durée, vos données sont totalement isolées de celles des autres centres.

Le logiciel marche sur mobile, pour moi et mes clients ?

Oui, tout est pensé mobile d'abord. Vos clients réservent depuis leur téléphone, sans rien installer. Et vous pouvez « installer » votre espace sur l'écran d'accueil de votre téléphone (comme une vraie application), aux couleurs de votre centre.

Comment vous vous rémunérez ?

Un abonnement mensuel simple, selon la taille de votre centre. C'est tout. Pas de commission sur vos rendez-vous, pas de pourcentage sur vos encaissements. Ce que vous gagnez reste à vous.

La facturation est-elle en dirhams ?

Oui, tout est en dirhams (MAD). Votre abonnement comme vos encaissements. Aucune conversion, aucune surprise.

Les factures portent-elles mon ICE ?

Oui. Vos factures clients sont numérotées et portent vos mentions légales marocaines (ICE, RC, IF). De quoi tenir une comptabilité propre et présenter des documents en règle.

Le support est-il en français / darija ?

Oui. On est à Casablanca, on vous répond en français et en darija, par email et WhatsApp. Vous parlez à des gens qui connaissent votre métier et votre réalité.

Puis-je essayer avant de payer ?

Bien sûr — 14 jours, sans carte bancaire. Vous testez avec vos vrais rendez-vous, vos vrais clients. Vous ne payez que si ça vous simplifie réellement la vie.

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